Requisitos Obrigatórios: ❇️Formação superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. ❇️Experiência em aplicar práticas e metodologias baseadas no ITIL. ❇️Capacidade de registrar e atualizar atividades no sistema GLPI. ❇️Conhecimento em gerenciamento e controle de estoque de periféricos e equipamentos de TI. ❇️Habilidade em documentar e compartilhar atividades realizadas com a equipe. ❇️Proficiente em criar e atualizar procedimentos operacionais para a central de suporte. ❇️Experiência em instalação e desinstalação de softwares. ❇️Competência em criar e gerenciar usuários de rede. ❇️Suporte técnico para telefonia VoIP. ❇️Resolução de falhas de hardware utilizando conhecimento técnico. Requisitos Desejáveis: ❇️Conhecimento em Windows e Microsoft Office e pacote Office365. ❇️Habilidade em fornecer suporte a sistemas com base em documentação disponível. ❇️Experiência na interação com fornecedores para resoluções de problemas de aplicativos. ❇️Comunicação eficaz e habilidades interpessoais. ❇️Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros organizados. ❇️Proatividade e iniciativa para resolver problemas e melhorar processos. Sobre o processo: Presencial em - Foz do Iguaçu - Paraná ️ Contratação: PJ Salário: R$ Negociável Venha fazer parte do nosso time de inovação! Escolaridade Mínima: Ensino Superior