Join to apply for the Atendente em Consolidadora de Turismo role at BRT - Consolidadora I Operadora de TurismoJoin to apply for the Atendente em Consolidadora de Turismo role at BRT - Consolidadora I Operadora de TurismoNível: EspecialistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço.Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida, Assistência odontológica, Auxílio AcademiaResponsabilidades Da PosiçãoAtender solicitações de agências de viagens parceiras por telefone, e-mail e sistema, garantindo um suporte ágil e eficiente;Auxiliar na emissão, remarcação e cancelamento de bilhetes aéreos;Orientar parceiros sobre funcionalidades, navegação e uso do portal de vendas BRT;Utilizar sistemas GDS (Amadeus, Sabre ou similares) para consulta e emissão de passagens aéreas;Esclarecer dúvidas relacionadas a políticas tarifárias, franquia de bagagem, documentação e procedimentos operacionais;Registrar todos os atendimentos e acompanhar o andamento das solicitações até sua resolução;Colaborar com a equipe para melhoria contínua dos processos e qualidade do atendimento.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoEnsino médio completo;Noções básicas de inglês, principalmente leitura e escrita;Conhecimento básico em sistemas GDS e portais das companhias aéreas;Familiaridade com ferramentas do pacote Office, especialmente Word e Excel;Excelente comunicação verbal e escrita;Proatividade, organização e foco no atendimento ao cliente;Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas simultaneamente.Bauru, São Paulo, Brazil R$1,601.00-R$1,601.00 1 month ago
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