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Descrição
Estamos em busca de um(a) Operador Óptico para atuar em uma das maiores empresas do segmento óptico do mundo. Se você é técnico(a) óptico(a), tem experiência em atendimento e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você!
Detalhes da Vaga
Função: Operador Óptico (Suporte Técnico N2)
Local: Sumaré – SP
Modalidade: Presencial
Jornada: 44h semanais
Horário:
Seg. a Qui.: 08h às 18h
Sexta: 08h às 17h
Salário: R$ 2.724,02
Responsabilidades
Análise de casos técnicos do segundo nível de atendimento (N2)
Suporte a demandas escaladas pela central
Leitura e validação de receitas oftalmológicas
Registro e acompanhamento de chamados
Interface com áreas internas e elaboração de relatórios
Garantia de qualidade e cumprimento de prazos
Requisitos
Certificação obrigatória de Técnico Óptico
Experiência com atendimento (call center, backoffice ou suporte)
Boa comunicação escrita e verbal
Organização, foco e atenção aos detalhes
Escolaridade mínima: Curso Técnico
Benefícios
VR/VA (R$ 18/dia)
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
TotalPass
Parcerias com SESC, USP Esalq, escolas de idiomas e instituições de ensino
Local de trabalho: Hortolândia, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
Nível hierárquico: Operacional
Valorizado: Tempo de experiência 1-3 anos
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