Estamos em busca de um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte de TI, prestando atendimento a usuários, manutenção de hardware, suporte a redes e sistemas operacionais Windows.
Responsabilidades:
• Atendimento a chamados de suporte técnico (presencial e remoto);
• Diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware e software;
• Instalação e configuração de estações de trabalho, impressoras, e periféricos;
• Suporte e administração básica de redes (configuração de switches, roteadores, cabeamento, etc.);
• Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;
• Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows (7, 10, 11, Server);
• Criação e gerenciamento de usuários e permissões em ambiente Windows.
Requisitos:
• Experiência comprovada em suporte técnico de TI;
• Conhecimento em hardware (montagem, manutenção, diagnóstico);
• Conhecimentos em redes TCP/IP, cabeamento, roteadores e switches;
• Domínio em sistemas operacionais Windows (cliente e servidor);
• Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários.
Diferenciais:
• Certificações como CompTIA A+, Network+, MCSA, ou similares;
• Experiência com Active Directory e políticas de grupo (GPO);
• Noções de segurança da informação.
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