Sobre o Grupo Partner Somos um grupo com unidades em Curitiba/PR, Sarandi/PR e Joinville/SC, especializado na venda e distribuição de autopeças para as linhas pesada, agrícola e leve. Nosso compromisso é oferecer qualidade, confiabilidade e soluções técnicas eficientes. Trabalhamos com as principais marcas do setor, como: ZF, EATON, MERITOR, WABCO, BOSCH DIREÇÕES, SACHS, TRW e DANA, atendendo oficinas, autopeças e frotistas com um portfólio completo e atendimento personalizado. Também contamos com serviços especializados em manutenção de câmbio, diferencial, direção hidráulica, embreagem e sistemas de ar. Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para auxiliar na área de E-commerce, com foco em atendimento aos clientes que vem por meio do nosso site, plataformas digitais e Market Places. O(a) candidato(a) deverá ter atenção aos detalhes, organização e familiaridade com ambientes de vendas online. Como será seu dia a dia? Realizar atendimento aos clientes via canais digitais (chat, e-mail, WhatsApp, telefone e redes sociais); Esclarecer dúvidas sobre produtos, compatibilidade de peças e prazos de entrega; Acompanhar pedidos, rastreamentos e devoluções; Interagir com as áreas de vendas, estoque, expedição e financeiro para garantir soluções rápidas aos clientes; Registrar atendimentos e ocorrências no sistema; Apoiar a equipe comercial na conversão de orçamentos e pedidos online; Garantir a satisfação do cliente, seguindo os padrões de qualidade e prazos estabelecidos pela empresa; Sugerir melhorias nos processos de atendimento e navegação do site. O que esperamos de você? Conhecimentos em e-commerce ou marketplaces; Conhecimento prático da plataforma Tray (diferencial); Organização, agilidade e atenção aos detalhes; Facilidade com tecnologia e sistemas online. O que oferecemos para você? Salário de R$2.300,00 Vale Refeição de 23,10/ dia (Desconto de 20% em folha) Convênio Farmácia Nissei Seguro de Vida Horário de Trabalho de Segunda à Sexta das 8:hs às 18hs, com 1:15hs de intervalo Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos