O que você vai fazer:
* Controlar a qualidade dos processos relacionados aos serviços prestados para as operadoras clientes;
* Avaliar, controlar e sugerir ações para melhoria da qualidade do atendimento dos prestadores de serviços;
* Realizar e atualizar relatórios e indicadores da área, para fins operacionais, faturamento e pagamento;
* Gerar dados vias sistema, comunicando possíveis não conformidades observadas;
* Manter relacionamento e realizar o controle das entregas dos fornecedores diretos relacionados aos serviços prestados;
* Participar de reuniões pertinentes ao desempenho na função em nível local, estadual e nacional, representando a Fesc;
* Ministrar treinamentos internos sobre assuntos relacionados às atividades desenvolvidas;
* Acompanhar as alterações na regulamentação de planos de saúde relacionados aos processos desenvolvidos.
* Participar de projetos estratégicos da área;
* Providenciar contratos (contratação, rescisão e alterações) de fornecedores diretamente ligados aos serviços prestados;
* Providenciar compras relacionadas ao setor;
* Analisar a implantação, manutenção e alteração de regras de negócio relacionados aos serviços prestados pela área.
* Intermediar discussões técnicas com área de tecnologia, relacionados aos serviços prestados pela área.
* Elaborar apresentações, documentos e relatórios, sempre que solicitados, efetuando a análise dos dados com comentários necessários ao entendimento das informações;
* Auxiliar a Coordenação na Execução e controle das atividades desenvolvidas pelo setor;
O que você precisa ter:
* Ensino Superior completo. Preferencialmente em Administração, Gestão Hospitalar e Enfermagem;
* Redação;
* Informática nível intermediário (Word, Excel, Power Point );
* Atendimento ao cliente;
* Legislação Pertinente- ANS.
Será um diferencial se você tiver:
* Sistema Unimed;
* Gestão de projetos;
* Oratória;
* Ferramentas de busca de dados (SQL, B.I, SAS, etc..);
* Técnica de Negociação;
* Conhecimento em tabelas AMB, CBHPM, SIMPRO, BRASINDICE e ROL de procedimentos médicos, diárias, taxas e pacotes de
* procedimento, material e medicamentos e manual de intercâmbio Nacional.
Conheça desde já nossos benefícios:
* Vale-transporte – Sem desconto
* Vale alimentação/refeição – Sem desconto
* Distribuição de frutas - Gratuito 1 vez por semana
* Cozinha equipada
* Café - Gratuito
* Ginástica laboral - 2 vezes por semana
* Auxílio creche para filhos até 6 anos de idade na educação infantil
* 1 dia de folga no mês de aniversário
* Plano de Saúde Unimed - Sem mensalidade para colaborador e dependentes, com coparticipação conforme uso
* Plano Odontológico Uniodonto - Sem mensalidade para colaborador e dependentes, com coparticipação conforme uso
* SOS – Serviço de ambulância para urgência/emergência - Sem mensalidade para colaborador e dependentes
* Convênio com Farmácias
* Convênio com Clínicas Psicológicas
* Seguro de Vida
* Prêmio Zero falta - 6 dias a mais no período aquisitivo de férias
* Prêmio por tempo de serviço - 5 dias de repouso remunerado a cada 5 anos de serviços prestados
* Programa de Participação de Resultados (PPR)
* Programa de bolsa de estudos após 1 ano de empresa
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$4.000,00 - R$6.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio-creche
* Auxílio-educação
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-transporte