GERENTE GERAL – CLÍNICA DERMATOLÓGICA PREMIUM ??Presencial: Sorocaba, SP | Horário: Segunda a Sexta-feira - 9h às 19h | Modelo de Contratação: PJ Estamos buscando uma liderança forte para atuar em uma clínica premium em expansão. Se você é uma pessoa organizada, estratégica, com perfil executor e sabe liderar equipes com foco em resultado, essa oportunidade pode ser para você. A clínica está em um momento de crescimento e profissionalização da operação, buscando alguém que queira construir uma gestão de alta performance, com autonomia, protagonismo e impacto direto nos resultados do negócio. Aqui, você não será apenas um gerente operacional e sim a peça-chave no crescimento e consolidação da empresa. Principais responsabilidades Gestão Operacional da Clínica: Organização da rotina da clínica Estruturação de processos internos Gestão de agenda, atendimento, financeiro e pós-consulta Solução rápida de problemas operacionais Garantia de excelência na operação diária Gestão de Pessoas: Liderança e desenvolvimento da equipe Reuniões de alinhamento e performance Definição e acompanhamento de metas Desenvolvimento de cultura forte de responsabilidade e resultado Apoio em contratações, treinamentos e desenvolvimento do time Gestão Comercial: Estruturação do setor comercial Acompanhamento de indicadores de vendas Conversão de leads e fechamento de orçamentos Follow-up ativo de pacientes Criação e melhoria de scripts comerciais Gestão de Indicadores - Você acompanhará indicadores estratégicos como: Faturamento Ticket médio Conversão Retorno de pacientes Performance da equipe Tudo com foco em decisões baseadas em dados. Integração com Marketing: Alinhamento entre marketing e comercial Aproveitamento máximo dos leads gerados Participação em campanhas e ações estratégicas Visão de crescimento e posicionamento da clínica Experiência do Paciente: Garantir padrão premium de atendimento Melhorar continuamente a jornada do paciente Resolver conflitos com maturidade e inteligência emocional Criar uma experiência memorável do início ao fim Requisitos técnicos Experiência com clínicas médicas, dermatológicas ou estéticas Vivência comercial e gestão de equipes Experiência com campanhas, eventos ou ações de vendas Conhecimento em experiência premium do cliente/paciente Ferramentas e Rotinas: Planilhas e indicadores Sistemas médicos e gestão clínica Ferramentas comerciais e CRM IA e automações internas Perfil comportamental Perfil executor (“faz acontecer”) Liderança firme e respeitosa Visão estratégica e operacional Organização acima da média Boa comunicação e influência Inteligência emocional Foco em resultado e crescimento Local de trabalho: Sorocaba, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Gerente