Procuramos Profissional para Estratégia de Sucesso do Cliente
Ao trabalhar conosco, você ajudará a melhorar o apoio à entrega de valor dos nossos clientes B2B. Liderará um time responsável por atuar como principal ponto de contato dos clientes, garantindo relacionamentos sólidos e satisfação contínua.
O seu papel é liderar um time de cerca de 20-30 pessoas, gerindo equipe com foco em alta performance, oferecendo feedbacks contínuos e promovendo desenvolvimento profissional dos colaboradores. Desafios:
* Liderar o time de engajamento para guiado do cliente para o primeiro uso, marcos de sucesso e atuação em clientes em risco via Health Score.
* Gerir a equipe com foco em alta performance, acompanhando metas individuais e coletivas.
* Assegurar que a equipe estabeleça proximidade com os clientes, compreenda seus negócios e desafios.
Nossos valores incluem:
* Comunicação eficaz
* Trabalho em equipe
* Desenvolvimento profissional
Benefícios:
* Opportunidades de crescimento e desenvolvimento
* Ambiente de trabalho dinâmico e inovador