Descrição do Cargo
O Supervisor de Telemarketing é responsável por supervisionar e orientar a equipe de vendas internas, acompanhando indicadores de desempenho e garantindo o cumprimento de objetivos comerciais e operacionais.
Funções
* Supervisionar e orientar a equipe de vendas internas;
* Acompanhar indicadores de desempenho (metas, conversão, ticket médio, produtividade);
* Garantir o cumprimento de objetivos comerciais e operacionais;
* Apoiar a equipe nas negociações e fechamento de vendas;
* Identificar oportunidades de melhoria e propor ações para aumentar os resultados;
* Promover treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe.
Requisitos:
* Experiência em supervisão ou liderança;
* Habilidades de comunicação eficazes;
* Análise crítica e tomada de decisões;
* Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar conflitos;
* Conhecimentos avançados de marketing e vendas.
Benefícios:
* Salário competitivo;
* Vantagens sociais;
Outros:
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