Procuramos uma posição para um profissional experiente em planejamento operacional que possa atuar em uma empresa com mais de 30 anos de mercado, especializada em soluções técnicas e operacionais para clientes B2B nos segmentos de saúde, manutenção e engenharia. Esta é uma oportunidade ideal para quem gosta de trabalhar com planejamento complexo, dentro de uma estrutura colaborativa, multidisciplinar e em fase de expansão.
O candidato será responsável por conduzir e executar o planejamento operacional, incluindo elaboração de planos, abertura e tratamento de ordens de serviço, além de acompanhar a execução das atividades da equipe técnica. Além disso, participará da estruturação do departamento de planejamento, trazendo experiência, melhorias de processo e gestão executiva.
* Formação técnica ou superior em Engenharia, Química, Administração ou áreas afins;
* Experiência em planejamento operacional e execução de ordens de serviço em serviços técnicos ou manutenção;
* Gestão de equipes técnicas, mesmo que em modelo operacional (não apenas delegação);
* Conhecimento em sistemas ERP compatíveis com o sistema da empresa;
* Experiência com Power BI ou ferramentas de análise de dados para métricas e avaliação de desempenho;
* Conhecimento em Planejamento de Integração de Sistemas (PIs) e gestão de dados técnicos;
* Experiência em segmentos relacionados, como manutenção, elevadores ou operações externas complexas;
* Capacidade de estruturar e organizar a área de Planejamento;
* Elaborar, executar e monitorar o planejamento operacional;
* Abrir ordens de serviço, tratar e consolidar relatórios;
* Acompanhar a execução em campo, garantindo prazos e qualidade;
* Atuar em emergências, reorganizando recursos e equipes rapidamente;
* Manter relacionamento direto com clientes, compreendendo demandas e garantindo entregas;
* Harmonizar atendimentos e ajustar o planejamento quando necessário;
* Implementar KPIs, métricas e relatórios de desempenho;
* Sugerir melhorias de processo e profissionalizar a área;
* Liderar e desenvolver profissionais, atuando de forma próxima e prática.
Ao trabalhar conosco, você estará contribuindo para a evolução de uma empresa inovadora e líder em seu setor.