Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Agente de Registro para integrar nossa equipe de certificação digital. Procuramos profissionais com conhecimento prévio na área, proatividade e agilidade para realizar atendimentos com qualidade e segurança. Responsabilidades: Realizar atendimentos presenciais ou por videoconferência para emissão de certificados digitais (e-CPF, e-CNPJ, NF-e, entre outros); Validar documentos e coletar biometria conforme os procedimentos da ICP-Brasil; Seguir os padrões e normativas estabelecidas pela Autoridade Certificadora; Apoiar os clientes durante o processo de emissão; Gerenciar a agenda de atendimentos e organização dos protocolos. Requisitos: Conhecimento prático sobre o processo de emissão de certificados digitais; Agilidade, responsabilidade e atenção aos detalhes; Facilidade com leitura de documentos, uso de sistemas e videoconferência; Boa comunicação e postura profissional. Diferenciais: Ter atuado com diferentes Autoridades Certificadoras (ex: Serasa, Certisign, safeweb, Soluti); Experiência prévia em validação de documentos ou atendimento remoto;