Análise de Suporte COUPA
Através de nossas iniciativas, oferecemos aos profissionais a oportunidade de atuar próximo às áreas de negócio e entender processos com facilidade. Nossa empresa busca um(a) Analista de Suporte COUPA para integrar nosso time.
Descrição do Cargo:
O Analista de Suporte COUPA será responsável por fornecer suporte técnico avançado em sistemas de compras e procurement, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos de forma eficiente e eficaz.
Habilidades e Qualificações:
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa;
* Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos;
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras;
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos);
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle);
* Noções de cXML, APIs e JSON;
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores;
* Documentação funcional e testes ( FS, SIT/UAT );
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL;
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua;
Benefícios:
Este cargo oferece uma oportunidade única de desenvolvimento profissional e contribuição para o sucesso da nossa empresa. Além disso, trabalharemos em um ambiente dinâmico e criativo, onde você terá a chance de aprender e crescer junto conosco.
Outras Informações:
Nossa empresa valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho e oferece um ambiente de trabalho acolhedor e equilibrado. Se você está procurando por uma nova oportunidade que alinhe com suas habilidades e objetivos, não perca a chance de se candidatar ao cargo de Analista de Suporte COUPA.