Overview
#vemseralmaviva! Disponível, também, para PCD.
Cidade de atuação: Fortaleza.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior.
Responsabilidades
Realizar o gerenciamento das métricas e resultados de soluções de Call Center. Gerenciamento de performance financeira. Participação no processo de admissão e desenvolvimento da equipe de trabalho através do feedback aos funcionários. Reports para o cliente sobre as estratégias e resultados de modo a atender as especificações contratuais sem perda da qualidade. Contato direto com o Gerente Geral/Superintendente de Operações e das áreas envolvidas diretamente nos processos do Call Center.
Habilidades
Gestão de operações de cobrança/call center.
Requisitos
CONHECIMENTOS: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Processos gerenciais, Recursos Humanos e áreas afins.
Benefícios
* Plano de saúde
* Plano Odontológico
* V.A ou V.R
* Seguro De Vida
* Desconto Faculdade
* Gympass
* Vale alimentação
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