Description Responsibilities O que te espera no dia a dia: Atuar na manutenção interna de clientes de alto valor, visando a entrega de indicadores de qualidade, utilizando ferramentas de medições e processos internos, com atuação por meio de bicicleta elétrica. Realizar atendimentos em campo conforme agenda diária de trabalho. Executar atividades relacionadas aos indicadores individuais e da área de atuação. Prerequisites Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir no Rio de Janeiro. Possuir curso técnico em Eletrônica, Telecomunicações, Informática ou Eletrotécnica. Possuir certificação CRT. Possuir habilitação categoria B. Possuir disponibilidade de horário para atuação em campo. É diferencial: Possuir conhecimento em informática. Possuir conhecimento em rede coaxial. Possuir conhecimento em fibra óptica. Possuir conhecimento em telefonia. Informações Complementares: Atuação em campo no atendimento a clientes. Experiences Detalhes da vaga Classificação Funcional: AO3 Diretoria: DIR REGIONAL OPERACOES Departamento: LE MANUTENCAO DE CLIENTES RJR Gestão da Vaga: BRUNO CARDOSO Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!