DESCRIÇÃO:
Atuar no suporte, manutenção e organização dos recursos de Tecnologia da Informação, garantindo a estabilidade, segurança e eficiência dos sistemas, redes e equipamentos, além de oferecer suporte ágil e de qualidade aos usuários internos.
ATIVIDADES:
* Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando demandas de hardware, software, sistemas e redes.
* Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, softwares e periféricos.
* Apoiar na administração básica de redes, incluindo controle de acessos, configuração inicial de dispositivos, cabeamento e monitoramento.
* Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos, garantindo cumprimento de prazos e qualidade no atendimento.
* Executar manutenções preventivas e corretivas nos sistemas e na infraestrutura de TI.
* Apoiar na gestão de usuários, e-mails corporativos, backups e políticas básicas de segurança da informação.
* Contribuir para a organização, padronização e melhoria contínua dos processos de TI.
REQUISITOS:
* Formação técnica em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em suporte técnico, help desk ou áreas correlatas (diferencial);
* Sistemas operacionais (Windows e/ou Linux), Noções de redes de computadores (TCP/IP, internet, Wi-Fi, cabeamento);
* Conhecimento básico em hardware e manutenção de equipamentos, Familiaridade com ferramentas de suporte e chamados e Noções de segurança da informação (desejável);
* Conhecimento em ERPs ou sistemas coorporativos (diferencial).
REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:
* Salário;
* Vale Alimentação;
* Assistência Médica;
* Vale Transporte;
* Wellhub.
JORNADA DE TRABALHO:
* Segunda a Quinta - 08:00 as 18:00 e Sexta - 08:00 as 17:00