A Terram Engenharia de Infraestrutura S.A. é uma empresa referência em infraestrutura, atuando com excelência em obras de grande porte, oferecendo soluções eficientes e sustentáveis para seus clientes. Nosso time preza pela segurança, organização e qualidade em todas as etapas dos projetos e agora buscamos alguém que queira crescer junto com a gente. Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos com forte foco na organização de processos internos e no desenvolvimento de chatbots e ferramentas internas de IA. Procuramos um perfil analítico, organizado e com vontade de aprender, atuando lado a lado com diversas áreas da empresa para impulsionar eficiência e inovação no nosso dia a dia. Responsabilidades: Apoiar no desenvolvimento e estruturação dos nossos chatbots internos, criando conteúdos e fluxos que facilitem o atendimento de áreas como RH, Compras, Financeiro e demais setores; Mapear e documentar processos das áreas (Compras, Financeiro, Frotas, Contabilidade, Obras), garantindo informações claras e organizadas para alimentar o chatbot e a base interna; Conversar com usuários das áreas para entender atividades e transformar essas informações em conteúdos aplicáveis e estruturados; Atualizar e manter a base de conhecimento do assistente virtual sempre alinhada com a operação; Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos internos e sugerir ajustes; Apoiar o coordenador no andamento dos projetos do time. Requisitos: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Processos ou áreas relacionadas; Vivência prática em mapeamento ou melhoria de processos; Boa escrita e capacidade de explicar processos de forma clara; Conhecimento em BI (interpretação de dashboards e criação); Facilidade para se comunicar com diferentes áreas e levantar informações. Diferenciais: Conhecimento em algum ERP. Experiência com bases de conhecimento ou wikis internas. Noções de ferramentas de gestão de projetos (Planner, Trello etc.). Gestão e organização de dados. Conhecimento em IA (iCloud). Benefícios: Vale-alimentação – Ifood Benefícios; Vale-refeição – Ifood Benefícios; Vale-transporte conforme CLT; Cartão Farmácia – Golden Farma; Assistência odontológica – Odontoprev; Seguro de vida – MetLife; TotalPass (acesso a academias em todo o Brasil); Day off no aniversário. Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista