A Usaflex está buscando um analista para atuar no acompanhamento dos indicadores de omnichannel, com foco na satisfação do cliente.
Nesta posição você será responsável por acompanhar o ciclo de vida dos pedidos dos canais online, e garantir o sucesso da operação.
**Responsabilidades e atribuições**
Suas principais responsabilidades:
- monitorar indicadores do negócio;
- reportar indicadores;
- avaliar constantemente as regras de negócio do omnichannel da Usaflex;
- interagir com as áreas do ecossistema digital (exemplo: SAC, franquias, centro de distribuição, financeiro);
- cadastrar e configurar informações na VTEX;
- Lançamentos de notas fiscais no SAP.
**Requisitos e qualificações**
Para esta oportunidade, solicitamos:
- perfil analítico e comunicativo;
- experiência em excel e ferramentas de apresentações;
Será diferencial ter vivência anterior em operações omnichannel:
- em e-commerce;
- conhecimento em VTEX é um plus.
**Informações adicionais