Missão do Cargo: Responsável por liderar a equipe de vendas (interna e externa), garantindo o cumprimento das metas, rentabilidade e a excelência no atendimento ao cliente técnico (frotas, borracharias, transportadoras). Qualificações: • Formação: Ensino Superior Completo (Gestão Comercial, Administração, Economia e áreas afins) • Especialização: Desejável concluída ou em andamento (Gestão de Vendas e áreas afins) • Conhecimentos: Conhecimento do varejo, estratégias comerciais, técnicas de vendas, finanças, gestão de pessoas, liderança, inteligência emocional, gestão de conflitos, gestão de custos e negociação, domínio da língua portuguesa. • Experiências: Rotinas de vendas, Gestão de indicadores de desempenho, gestão de equipes e administração de conflitos. • Informática: Pacote Office Avançado (Word/Excel/Power Point). Atribuições • Tempo mínimo de experiência necessária: Dois anos • Conhecimento e manipulação de dados confidenciais: Sim • Contatos externos e/ou internos: Externos: Clientes e Fornecedores - Internos: Com líderes das áreas / gerentes filiais / vendedores / administrativo financeiro • Supervisão exercida: Sim • Supervisão recebida: Gerente Comercial Atividades · Definição de metas e acompanhamento dos resultados; · Gestão da equipe comercial (vendedores internos, externos, motoristas, borracheiros e alinhadores); · Apoio técnico aos vendedores em propostas e visitas; · Sugerir e coordenar campanhas, promoções e ações comerciais e de incentivo; · Treinamento da equipe em produtos e serviços; · Interface com oficina de recapagem e logística. · Implantação e Gestão do CRM; · Garantir o atingimento das metas comerciais da equipe; · Promover o crescimento da base de clientes ativos; · Garantir a conversão de orçamentos em vendas; · Monitoramento de pós-venda, bem como retorno dos clientes (retenção e satisfação). · Garantir o nível de satisfação dos principais clientes. · Visitas estratégicas a grandes contas e negociações complexas; · Garantir a manutenção da margem bruta por linha de produto/serviço acima da projeção; · Crescer o faturamento e participação de mercado;