Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor); Identificar a solicitação do cliente, agendar consultas, envio de boletos, sanar dúvidas; Registrar em sistema a descrição completa do atendimento; Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento; Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto; Caso haja necessidade atender casos críticos; Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Agente administrativo Empresa: Vox line contact center Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter (FJ)