RecepcionistaVocê é uma pessoa organizada, proativa, empática, ética, atenta, com domínio em tecnologias digitais e deseja atuar como recepcionista em uma clínica de saúde em Rio Branco/AC?
Então esta oportunidade é para vocêAtividades:A recepcionista é responsável por gerenciar a agenda dos profissionais, atendimento ao público (presencial, telefônico e digital), esclarecer dúvidas sobre os serviços e garantir a comunicação eficiente entre pacientes e equipe.No âmbito administrativo e financeiro, registra pagamentos, acompanha inadimplências, gera recibos e documentos, e confere a conciliação entre atendimentos, caixa e extratos.
Também cuida da organização de documentos, assegurando confidencialidade e cumprimento das normas éticas.
Faz uso de sistema informatizado, Excel, Word, Chat GPT, entre outros.Quanto à infraestrutura, garante organização, limpeza e manutenção da clínica, controlando estoque de materiais e acompanhando os serviços de limpeza e reparo.Atua em parceria com a equipe e gestão, participando de reuniões e treinamentos, organizando avaliações internas e colaborando em eventos, cursos e oficinas promovidos pela empresa.Pré-requisitos:ORGANIZAÇÃO: organizar física e digitalmente informações.INICIATIVA: ser proativa para resolver os problemas.RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: gostar de lidar com gente, afinal somos uma empresa de saúde mental.FLEXIBILIDADE COGNITIVA: pensar em outras formas de resolver os problemas e saber escutar as ideias dos demais.COMUNICAÇÃO CLARA E RESPEITOSA: saber explicar processos (como sistema, planilhas, documentação, dar feedbacks) de forma respeitosa e cortês.DISCRIÇÃO E SIGILO PROFISSIONAL: manter confidencialidade sobre tudo o que envolve pacientes, profissionais e informações da empresa.ATENDIMENTO ACOLHEDOR E ÉTICO: ser a "primeira impressão" da clínica, com escuta ativa, empatia e postura profissional, acolhendo os pacientes os prestadores de serviço de forma humanizada.CONHECIMENTO DE FERRAMENTAS DIGITAIS: uso de softwares de gestão da clínica, planilhas no Excel, produção de documentos no Word, ferramentas de registro de dados como o Trello, Google Tarefas, WhatsApp Business, Chat GPT, entre outras.Desejável: Ensino Médio completoSalário:R$ 1.775,15 - CLTLocal de trabalho:Vaga presencial Em Rio Branco/AC - bairro: BosqueHorário:Segunda a Sexta: 7h30 às 12h00 ? 13h00 às 16h30 (8h/dia, com 1h de almoço) Sábado: 8h às 12h (4h)Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.775,15 por mêsExperiência:Atendimento (Preferencial)