Somos uma equipe ágil e inovadora, procurando por alguém que se sinta em casa em um ambiente de trabalho colaborativo.
O candidato ideal é alguém com perfil estratégico, que gosta de desafios e deseja evoluir em um ambiente inovador.
Descrição do Cargo
O cargo visa gerenciar as operações diárias da empresa, garantindo a execução impecável das estratégias prontas. O profissional será responsável por liderar o time que ativa novos clientes, garantir setup no prazo e qualidade de NPS de dois dígitos acima de 80.
* Implantação & Suporte: Liderar o time que ativa novos clientes;
* Processos & KPIs: Mapear, padronizar, medir (tempo de setup, tickets por cliente, churn de implantação);
* Produto (execução): Organizar demandas, priorizar backlog com devs, acompanhar sprints e fechar loop de feedback;
* Projetos Interáreas: Manter cronogramas vivos;
* Gestão de Pessoas: 1:1 quinzenal, acompanhamento de performance, clima e cultura;
* Report ao CEO: Status semanal, riscos, próximos passos – sem surpresas.
Requisitos
* 3+ anos tocando operações/implantação em SaaS, agência digital ou consultoria tech;
* Histórico real de entregar (OKRs batidos, projetos lançados, clientes on-boarded);
* Expertise em metodologia Ágil e ferramentas de gestão (Scrum, Clickup, Sheets, Slack, etc);
* Domínio prático de ferramentas de gestão de projetos e docs colaborativos;
* Comunicação escrita & verbal afiada;
* Perfil: organizado(a), mão na massa, cobra e aceita ser cobrado(a), aprende depressa.
Vantagens
* Remuneração competitiva + bônus por metas;
* Liberdade para criar;
* Contato diário com IA de ponta e um time ágil, sem burocracia corporativa;
* Oportunidade de Vesting;
Modo de Trabalho
* Obcecados pelo Sucesso do Cliente;
* Liberdade para Criar e Evoluir;
* Responsabilidade pelos Resultados;