Product Owner - Automação Interna
O Chaves na Mão é um dos principais portais de classificados de imóveis e veículos do Brasil. Nossa missão é conectar usuários a oportunidades reais, proporcionando uma experiência fluida, intuitiva e de alta performance. Estamos em busca de um Product Owner para atuar no squad interno, responsável pela automação dos processos administrativos e operacionais internos (como CRM, ERP e outras ferramentas). Se você gosta de otimizar fluxos de trabalho, resolver problemas e trazer eficiência para o dia a dia dos colaboradores, essa vaga é para você!
Responsabilidades:
- Gestão de Produto e Backlog:
● Entender as necessidades dos stakeholders internos e transformar essas demandas em user stories bem definidas e priorizadas.
● Manter um backlog organizado e atualizado, garantindo que o time tenha clareza sobre o que precisa ser feito e o porquê.
● Garantir que as entregas de automação estejam alinhadas com os objetivos de eficiência operacional e atendam às necessidades dos colaboradores.
● Coletar, analisar e documentar as necessidades dos times internos, traduzindo demandas operacionais e administrativas em requisitos funcionais e não funcionais.
● Desenvolver especificações claras e detalhadas para automação de processos no CRM, ERP e outras ferramentas corporativas.
● Elaborar fluxos e diagramas que representem processos internos, garantindo clareza e entendimento para as equipes de desenvolvimento
- Alinhamento e Comunicação:
● Trabalhar próximo aos times de Vendas, RH, Operações e Suporte, coletando feedback
contínuo e garantindo que as soluções propostas agreguem valor real.
● Facilitar a comunicação entre as áreas internas e o time técnico, assegurando que as
expectativas estejam alinhadas.
● Realizar reuniões de refinamento e planejamento, garantindo que todos compreendam o
escopo das demandas.
- Priorização e Roadmap:
● Desenvolver e manter um roadmap de automação, priorizando as funcionalidades de acordo
com o impacto e a urgência das áreas internas.
● Analisar o impacto das automações propostas e tomar decisões com base em dados e
feedbacks dos usuários internos.
● Garantir que as automações entregues estejam em conformidade com os objetivos
estratégicos da empresa.
- Avaliação e Melhoria Contínua:
● Acompanhar os resultados e a eficiência dos processos automatizados, utilizando métricas
para identificar oportunidades de aprimoramento.
● Realizar testes e homologações juntamente com os usuários internos, garantindo que as
funcionalidades atendam às expectativas.
● Trabalhar na documentação dos fluxos automatizados e na atualização de guias de uso
para os colaboradores.
Requisitos:
- Experiência Técnica:
● Mínimo de 2 anos de experiência como Product Owner, Analista de Negócios ou posição semelhante.
● Experiência com gestão de backlog, priorização de demandas e criação de histórias de usuário.
● Conhecimento de ferramentas de automação interna (como CRM, ERP, Zapier, Monday.Com, Power Automate).
● Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
● Habilidade para transformar problemas de negócio em soluções práticas e automatizadas.
● Conhecimento básico de integração de sistemas (APIs, webhooks) é um diferencial.
Soft Skills:
● Habilidade para comunicar-se com clareza e objetividade.
● Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa.
● Proatividade para identificar oportunidades de melhoria nos processos internos.
● Mentalidade voltada para resolução de problemas e melhoria contínua.
● Facilidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos claros.
Diferenciais:
● Experiência com gestão de produtos internos ou automação de processos administrativos.
● Experiência com ferramentas de gestão como Monday, Trello ou Notion
● Certificação CSPO (Certified Scrum Product Owner) ou similar.
● Vivência em squads de automação interna.
O que oferecemos:
● Remuneração compatível com o mercado
● Vale Refeição
● Vale Transporte ou Auxílio-Combustível
● Plano de Saúde
● Seguro de Vida em Grupo
● Participação nos lucros e resultados
Vem para o Chaves na Mão e nos ajude a conquistar o futuro extraordinário e inevitável: ser o #1 do Brasil no mercado de anúncios!