Venha fazer parte da Spacecom A maior empresa de monitoramento de sentenciados da América Latina e a terceira maior do mundo. Somos referência no desenvolvimento de produtos e soluções de segurança pública, telecomunicações e tecnologia da informação. Atualizados, modernos e fortemente voltados ao desenvolvimento tecnológico próprio, buscamos desenvolver soluções diferenciadas e inteligentes Contamos com um time de pessoas engajadas, dispostas a se desenvolver e superar novos desafios A Spacecom está em busca de um Teleatendente para o turno da tarde/noite/madrugada para atuar na identificação das violações cometidas pelos monitorados e prestar atendimento aos clientes e colaboradores. Descrição da vaga:Realizar atendimentos telefônicos para clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços. Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma eficiente e cordial. Registrar informações dos atendimentos no sistema, garantindo a atualização e precisão dos dados. Encaminhar solicitações para outros departamentos quando necessário. Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas. Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Local de trabalho:Campo Comprido-Curitiba/PR Modalidade:Presencial Escala:6x1 Horário:12:00 às 18:00. 18:00 às 23:45. 23:45 às 05:00. 00:38 às 06:00 Benefícios:Vale Transporte (desconto 6% no salário). Auxílio combustível de R$:200,00. Vale Refeição ou Vale Alimentação de R$ 25,00 por dia (sem descontos no salário). Aux. Creche de até R$ 239,20 (filhos até 05 anos e 11 meses). Day off no Aniversário. Plano de Saúde Unimed (após o período experiência-sem desconto de mensalidade-o colaborador paga apenas R$10,00 por consulta-extensivo aos filhos menores de 18 anos). Plano odontológico Dental Uni (após o período de experiência-sem descontos-extensivo aos filhos menores de 18 anos). Cartão de crédito GoodCard (crédito de R$ 200,00 todo mês-desconta somente o que for usado no cartão). Convênio com Universidades para desconto em cursos de Graduação e Pós. Seguro de vida (totalmente coberto pela empresa, sem desconto do colaborador). Convênio com SESC e SENAC para descontos nos serviços e cursos oferecidos. Alguns dos nossos diferenciais:Oportunidades Internas. Auxílio educacional (após 1 ano de empresa). Kit maternidade/paternidade. Brindes e confraternizações especiais em datas comemorativas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de telemarketing Empresa: Spacecomm monitoramento Atua com monitoramento de sentenciados. Ramo: Setor Público (BJ)