Vaga de Analista Comercial
Como Analista Comercial, você estará envolvido em várias atividades relacionadas a negócios e vendas. No início, fará o atendimento aos leads e clientes através de diferentes meios como telefone, e-mail e WhatsApp.
Ao longo do processo de venda, você precisará qualificar os leads para determinar se eles são potenciais compradores ou não. Isso inclui direcioná-los às etapas adequadas do funil de vendas. Além disso, é necessário realizar follow-ups estratégicos e registrar as interações nos sistemas CRM (Customer Relationship Management) para manter um registro preciso das interações com os clientes.
O analista comercial também apoiará a equipe de vendas na elaboração e envio de propostas comerciais aos clientes. Essa equipe trabalhará em conjunto para criar uma solução que satisfaça às necessidades dos clientes. Por fim, a atualização do CRM será realizada com precisão e regularidade pelo analista, garantindo que todas as informações estejam atualizadas.
No setor de vendas, o analista comercial irá analisar métricas comerciais importantes como o funil de vendas, custo por aquisição de cliente (CAC), taxa de conversão e outras métricas relevantes. Isso ajudará a entender melhor os resultados da equipe e identificar áreas de melhoria.
Juntamente com essas responsabilidades, o analista comercial também irá apoiar o onboarding de novos clientes, alinhando demandas internas com áreas como assistência técnica e logística. Para tanto, é essencial possuir conhecimentos em processos comerciais e capacidade analítica para interpretar métricas de vendas.
Além disso, é fundamental ter experiência com sistemas CRM e conhecimento em cursos de engenharia, gestão comercial, comércio e inglês básico. Vivência no segmento metalmecânico pode ser benéfica, mas não é obrigatória. Se você tiver habilidades adicionais como conhecimento em tabelas dinâmicas, PROCV, gráficos e relatórios, além de inglês intermediário, essas podem ser consideradas vantagens competitivas.
Aqui estão alguns requisitos necessários:
* Knowledges em processos comerciais
* Capacidade analítica (interpretação de métricas de vendas)
* Conhecimento e experiência com CRM
* Superior em cursos de engenharia, gestão comercial, comércio e inglês básico
e aqui algumas vagas desejáveis:
* Vivência no segmento metalmecânico
* Conhecimento em tabelas dinâmicas
* PROCV
* Gráficos e relatórios
* Inglês intermediário
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