Responsável pelo acompanhamento do cliente após a venda, garantindo satisfação, fidelização e solução de demandas. Realiza follow-up, suporte técnico ou comercial, gestão de chamados, análise de indicadores e identificação de oportunidades de melhoria nos processos e relacionamento. Atua em conjunto com equipes internas para garantir a experiência positiva do cliente.
Domínio em Excel e análise de dados, pós-venda humanizado, contato para dúvidas e orientações, identificação de vendas adicionais e mediação entre paciente e equipe, garantindo prazos e qualidade no retorno.
Local: Alphaville
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)