O Sales Leader Cluster Brazil será o principal responsável por coordenar, liderar e executar a estratégia comercial multipropriedade e multissegmento (Corporativo, Grupos, Lazer, MICE, TMCs e Companhias Aéreas) para o portfólio de hotéis administrados da Wyndham Hotels & Resorts no Brasil.
O objetivo central é maximizar a receita de diárias (Room Revenue), garantir o cumprimento do orçamento de vendas e aumentar a visibilidade das seguintes propriedades:
* Wyndham Garden São Paulo Aclimação
* Wyndham Hotel & Resort Foz do Iguaçu
Este líder atuará como a ponte estratégica entre as equipes locais de vendas, os Gerentes Gerais de cada unidade, as áreas operacionais e a diretoria regional, garantindo o sucesso comercial e o posicionamento de mercado de cada hotel.
Principais funções e responsabilidades
* Liderar, capacitar e motivar as equipes de vendas locais dos hotéis administrados, estabelecendo metas claras e promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho
* Desenvolver e implementar planos de vendas customizados para cada propriedade, analisando tendências de mercado no Brasil para detectar novas oportunidades de negócios e fidelizar contas-chave
* Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de Revenue Management (RM), Marketing e Operações para garantir o alinhamento das estratégias tarifárias, de precificação, distribuição e campanhas promocionais
* Manter comunicação fluida e reportar resultados e estratégias de forma matricial aos Gerentes Gerais de cada hotel, alinhando as necessidades operacionais com as metas comerciais
* Cuidar do orçamento de vendas alocado para o cluster, garantindo a otimização dos recursos comerciais e o foco no alcance do Room Revenue orçado
* Realizar e coordenar visitas comerciais mensais para prospecção de contas de alta produção, identificar novos negócios e gerenciar o segmento de TMCs (globais e locais) e operadoras
* Viajar frequentemente para as praças onde os hotéis estão localizados e para os principais mercados emissores, representando oficialmente as marcas da Wyndham em feiras, eventos do setor e negociações de alto nível
* Monitorar KPIs comerciais e preparar relatórios de desempenho analíticos para apresentação em nível executivo, utilizando as ferramentas globais da Wyndham Hotels & Resorts
Formação e experiência
* Mínimo de 10 anos de atuação no mercado hoteleiro ou de turismo brasileiro, com sólido histórico em posições de liderança de vendas comercial e gestão multipropriedade (mandos médios ou superiores)
* Graduação completa em Administração de Empresas, Hotelaria, Turismo, Marketing ou áreas correlatas
* Português nativo ou fluente
* Domínio do mercado hoteleiro regional das praças do cluster (São Paulo, Nordeste, Gramado, Foz do Iguaçu e Olímpia) e forte trânsito com os principais players de lazer e corporativo do país
* Total flexibilidade para viagens frequentes pelo território nacional
* Alinhamento total com a missão, visão e valores da Wyndham, demonstrando profundo conhecimento técnico do mercado hoteleiro brasileiro, canais de distribuição e sistemas de transação
* Capacidade excepcional de se comunicar de forma clara, persuasiva e positiva com clientes, equipes locais, parceiros comerciais e liderança executiva
* Excelência em construir relacionamentos de longo prazo (networking estruturado) e facilidade para fechar contratos de grupos e corporativos complexos
* Resiliência e foco no atingimento de metas agressivas de receita e na rentabilidade do negócio
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