Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Responsabilidades e Atribuições: Fornecer informações em geral para esclarecer dúvidas, prestar assistência a solicitação de serviços; Acompanhar o SLA de entrega bem como a performance de baixas; Alinhar com motoristas particularidades conforme rota; Alimentar sistema com as informações recebidas; Confirmar agendamento de entrega e horário de recebimento; Realizar reuniões de alinhamento com o cliente relacionados a performance; Garantir e manter a confidencialidade das informações dos clientes internos e externos; Garantir o uso correto dos materiais e equipamentos disponibilizados pela empresa; Assegurar que os padrões de serviços aos clientes estejam de acordo com os indicadores previstos, garantindo assim a continuidade e a manutenção de contratos permanentes; Manter o processo de melhoria contínua nos serviços prestados às clientes; Cumprir e fazer cumprir com todas as normas e procedimentos da empresa, política de qualidade, segurança e sustentabilidade. HORÁRIO: SEGUNDA Á SEXTA DAS 07h ÀS 16H DE SEG À SEX / SÁB DAS 07 ÀS 11H Escolaridade Mínima: Técnico em Logístico ou Superior cursando em logística, administração ou áreas afins. Conhecimentos técnicos desejáveis: Sistema de gestão ERP; Pacote Office; Excell intermediário. Conhecimento sistema SSW e KMM, Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: Até R$2.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação - Estacionamento gratuito - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário
