Agente de Serviços ao Cliente ItaquiDados da vagaTipo de contratação: TemporárioÁrea profissional : Atendimento ao clienteJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 12:00 às 14:00 e das 17:00 às 21:00Salário: R$ 2.146,19Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar e prestar informações aos clientes sobre serviços oferecidos pela instituição;Realizar atividades de prospecção de vendas, identificando demandas de mercado;Realizar atividades de venda e pós-venda;Realizar ações de divulgação internas e externas;Agendar para os clientes os serviços oferecidos, através da validação dos dados de matricula;Receber e efetuar pagamentos, autenticando os documentos segundo as normas e procedimentos;Realizar a abertura, conferência e fechamento do caixa, sob sua responsabilidade, prestando contas ao superior imediato;Aplicar as pesquisas de satisfação de atendimento aos clientes;Levantar as necessidades e expectativas dos clientes sobre produtos e serviços oferecidos, repassando asinformações a área responsável;Realizar a distribuição de material promocional e institucional;Realizar ações de pré e pós-venda com os clientes cadastrados;Captar novos clientes;Encaminhar os cartões de sócios devolvidos, retificando as inconsistências cadastrais;Auxiliar na realização de todos os tipos de eventos, realizados na instituição ou na cidade;Executar outras tarefas correlatas a área de atuação.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade mínima:Médio - Concluído - ObrigatórioExperiências e qualificações:FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo.EXPERIÊNCIA: em atendimento ao público e/ou vendas. 6 meses na área de atuação, ou áreas similares, ou estágios comprovados.BenefíciosVale TransporteVale Refeição R$ 37,00 por dia
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