Realizar análise crítica das solicitações de manutenção e convertê-las em ordens de serviço, garantindo todos os recursos necessários para execução das atividades.
Acompanhar os contratos de manutenção em geral e as entregas estabelecidas nos contratos com fornecedores.
Apoiar a elaboração de especificações técnicas para novas contratações.
Apoiar a criação de indicadores SLA s e KPI s (MTBF, MTTR etc.)
Dar suporte na elaboração de relatórios gerenciais