Assistente de Relacionamento - Agência Coral, Lages/SC
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
* Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
* Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
* Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
* Ser guardião da experiência do cooperado, reportando às partes interessadas oportunidades de melhoria;
* Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
* Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.
Requisitos e qualificações
* Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas à atividade;
* Certificação CPA-10 da Anbima;
* Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.
Você se destacará se comprovar
* Pós-graduação em áreas correlatas à atividade;
* Certificação CPA-20 da Anbima;
Conhecimentos técnicos necessários
* Produtos e serviços financeiros;
* Rotinas de caixa e tesouraria;
* Rotinas administrativas;
* Matemática financeira;
* Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
Informações adicionais
Além de um ambiente de alta performance e com grandes oportunidades, oferecemos ao nosso time:
* Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família;
* Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família;
* Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada;
* Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time;
* Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial;
* Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida;
* Previdência privada: contribuímos com sua previdência complementar;
* Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é importante para nós;
* Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento;
* Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira;
* Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional;
* Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente com a formação do seu filho;
* Vestimenta: apoiamos sua apresentação e bem-estar no ambiente de trabalho;
* English Pass: parceria exclusiva para iniciar ou avançar no inglês;
* Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte;
* Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados com o time.
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