O papel do Colaborador de Atendimento ao Cliente no envolve atender clientes de forma humanizada e focada na satisfação do cliente. Isso inclui esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, pedidos e entregas.
Responsabilidades:
* Atender clientes presencialmente e por meio de canais como telefone, e-mail, chat e redes sociais;
* Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, pedidos e entregas;
* Garantir um atendimento humanizado e focado na satisfação do cliente;
* Contribuir com melhorias nos processos de atendimento.