Descrição das Atividades: - Analisar a base cadastral e os pontos de leituras, extraindo os dados de cadastro do sistema e cruzando com as demais bases de dados para se certificar de estarmos atuando com o máximo de consumidores possíveis (identificar unidades com consumo de gás, porém sem cadastro no sistema) e de estarmos lendo e faturando todos os pontos de consumo de gás (identificar possíveis unidades com equipamento travados e/ou possíveis fraudes). - Controlar as ordens de serviços, analisando as informações extraídas do sistema para que a melhor decisão seja tomada e aumentar a eficiência operacional. - Controlar as ocorrências, acompanhando as ocorrências abertas por base e cobrando a resposta dentro do prazo de atendimento (SLA). - Fechar a operação (Abastecido vs faturado) mensal, analisando as informações extraídas do sistema sobre da operação por condomínio (identificando os pontos críticos e ineficiência da operação). - Analisar as taxas de serviços (por consumidor), atentando-se para possíveis reajustes e entendendo a variação da cobrança entre os condomínios. - Analisar a carteira CONTA SIM e suas movimentações, buscando avaliar os ganhos vs perdas para entendermos melhor nossas fraquezas e o que precisamos melhorar em termos gerais. - Elaborar relatórios e apresentações para a gestão sobre os dados extraídos e analisados sobre a carteira do CONTA SIM. Requisitos: Ensino superior, ao menos, cursando; Conhecimento de pacote Office para controles e relatórios; Experiência com rotinas administrativas, preferencialmente. Salário: R$ 2.824,94 30% periculosidade Benefícios: VT Refeitório no local Horário de trabalho: segunda a sexta, das 8h às 17h48. LI-Onsite