* Gerenciar e supervisionar as operações das unidades sob sua responsabilidade.
* Garantir o cumprimento de contratos, SLAs e padrões de qualidade acordados com os clientes.
* Planejar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), propondo melhorias contínuas nos processos operacionais.
* Controlar custos operacionais, orçamento e produtividade das equipes.
* Atuar na gestão de pessoas: liderança de supervisores e coordenadores, desenvolvimento de equipes, avaliações de desempenho e aplicação de feedbacks.
* Assegurar o cumprimento das normas de segurança, saúde, meio ambiente e legislações trabalhistas.
* Apoiar processos de implantação de novos contratos, unidades ou operações.
* Atuar de forma estratégica junto às áreas de RH, Logística, Suprimentos, Financeiro e Comercial.
* Identificar riscos operacionais e propor ações preventivas e corretivas.
* Representar a empresa junto a clientes, auditorias e visitas técnicas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: Até R$5.800,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte