Atender clientes pessoalmente e por telefone para realizar agendamento ativo e passivo.
Atendimento aos clientes via telefone;
Agendamentos de serviços no sistema;
Compreender as necessidades e ter empatia com os clientes.;
Estabelecer a primeira “ótima” impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;
Garantir o “pronto atendimento” ao cliente, direcionando-o ao Consultor de Vendas, ou ao departamento do interesse e necessidade do cliente;
Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de cliente;
Realizar a recepção dos clientes no showroom da concessionária e direcioná-los para a área adequada;
Ouvir atentamente a solicitação do cliente.
Ensino médio completo;
Experiência anterior com atendimento ao público;
Comunicação clara e objetiva;
Alta capacidade de organização;
Flexibilidade;
Pro atividade e vontade de aprender;
Facilidade em lidar com objeções.
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h18 (1h30 de intervalo).
Local de trabalho: Porto Alegre
Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:
Vale transporte para o seu deslocamento.
Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.
Convênio Médico da Unimed e Odontológico da Porto Seguro, para cuidar da sua saúde.
Gym Pass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.
Seguro de vida em grupo.
Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.
Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.
Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Step 3: Entrevista com o Gestor 3 Entrevista com o Gestor
Step 4: Avaliação Psicológica 4 Avaliação Psicológica
Step 5: Carta Proposta da oportunidade 5 Carta Proposta da oportunidade
Descrição da empresa
O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.
Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.
Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.
MISSÃO
Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.
VISÃO
Ser o grupo automotivo referência no Brasil.
#J-18808-Ljbffr