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Modelo de trabalho: Presencial
Dias: Terça a Sábado
Horário: 15:48 às 01:09
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar em ambiente industrial, com foco em garantir a continuidade operacional dos sistemas e da infraestrutura de TI no contexto de manufatura automotiva.
Esse(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico especializado, atuando diretamente na resolução de incidentes e estabilidade dos sistemas críticos à produção.
Responsabilidades
Atendimento técnico de 1º e 2º níveis, com foco em sistemas de produção;
Análise, registro, priorização e resolução de incidentes conforme SLAs;
Suporte a sistemas MES, ERP, PDMS e aplicações industriais específicas;
Apoio à infraestrutura fabril: redes industriais, computadores, impressoras, dispositivos e hardwares especializados;
Elaboração e atualização de manuais, procedimentos e documentação técnica;
Atuação conjunta com times de desenvolvimento, automação e infraestrutura na resolução de problemas complexos;
Execução de ações preventivas e proposição de melhorias contínuas no ambiente de TI industrial.
✔️ Vivência prévia em ambientes industriais/manufatura;
✔️ Conhecimentos em sistemas de produção e infraestrutura fabril.
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago
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