Description Garantir o sucesso dos projetos e ampliar o uso dos produtos e serviços da CMSol aos clientes Responsibilities 1. Representar a CMSol junto aos clientes nos aspectos diretamente relacionados aos serviços prestados; 2. Representar os clientes em suas demandas junto a administração da CMSol; 3. Aferir a satisfação dos clientes com os serviços prestados, identificar pontos de melhoria e providenciar seu atendimento com os responsáveis; 4. Controlar o escopo das atividades realizadas em acordo com os contratos de serviços; 5. Coordenar o trabalho nas equipes alocadas nos clientes e suas interações com as equipes dos clientes e de integradores de sistemas; 6. Comunicar o andamento dos projetos e serviços prestados apresentar os respectivos pareceres executivos; 7. Identificar necessidades dos clientes que possam ser atendidas com os serviços da CMSol; 8. Monitorar as atividades de concorrentes em clientes atuais e potenciais da CMSol; 9. Renegociar os aspectos não financeiros dos contratos e apoiar as negociações de preços e prazos; 10. Subsidiar o Gerente de Projetos responsável pela gerência técnica da execução dos projetos de serviços profissionais com as informações sobre os serviços prestados pelas equipes alocadas nos clientes; 11. Avaliar o desempenho dos seus subordinados do time Comercial. Prerequisites Formação superior de administração ou TI; Vasta experiência na área de vendas; Forte habilidade de orientação/coaching/ gestão de pessoas/Liderança Proativa; Curiosidade genuína sobre pessoas e negócios; Detalhista; Cortesia; Excelente comunicação; Disponibilidade; Integridade; Relacionamento interpessoal. Experiences Regime CLT Trabalho Híbrido - Rio de Janeiro