Analista Sênior de Novos Serviços| LogísticaBrazil- São PauloA Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza. Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.Já te imagina sendo Nxter?Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Analista Sênior de Novos Serviços foco em Logística para se juntar ao nosso time em São Paulo no modelo híbrido.O que você vai fazerObjetivo da função: Acompanhar o lançamento de novos serviços, trabalhando junto com a gestão as alavancas necessárias para garantir a captura dos benefícios planejados até a passagem de bastão para sustentação (BAU).Desafios da função:Capturar os benefícios previstos para a soluçãoIdentificar oportunidades de ajustes que gerem maior usabilidade da solução;Trabalhar políticas/campanhas de incentivo e uso com os times de negócio para alavancar o novo serviço;Garantir o repasse dos benefícios cheguem em supply;Atividades:Acompanhar o lançamento e o ciclo de vida inicial dos novos serviçosVerificar e corrigir fricões iniciais de projetos/iniciativas dos novos processos entreguesValidar funcionalidades da solução desenvolvida (em relação ao escopo da área)Acompanhamento de KPIs da nova operação para garantir aderência à proposta de valorCapturar, analisar e interpretar feedbacks de clientes e usuários da nova soluçãoAtualizar aderência e impacto do novo serviço x BCVisibilidade dos pontos críticos para decisões de negócioAssegurar o objetivo do novo serviço com base em dados, coletando dados com áreas parceiras, analisando e interpretando o que é relevante para o objetivoFomentar e apoiar como dono do negócio no ciclo de desenvolvimento da solução do novo serviçoEntender profundamente as necessidades e dores dos usuáriosTrabalhar em conjunto com todos os times da companhia (tecnologia, finanças, jurídico, compliance, marketing, CRM, riscos, etc) com foco na visão de valorIdentificar e mitigar proativamente os riscos associados ao produto, desenvolvendo planos de ação eficazesO que buscamos em vocêExperiência em operações e processos logísticos de last-mile (B2C)Experiência com análise de dados e pesquisas (data driven)Experiência com métodos de melhoria contínua de processos (LEAN/PDCA)Conhecimento de gestão e governança de fornecedores (internos e externos)Conhecimento de métodos de gestão de Produto/Serviço / Design ThinkingO que pode contar pontos a maisPós-Graduação cursando, e/ou especializações em áreas de inovação, projetos e produtosInglês ou Espanhol intermediárioAssistência médicaAssistência odontológicaGympassDay off de aniversárioSeguro de vidaCampanha de vacinação anualVTVR/VAPPRAuxílio crecheVale natalinoExtensão dos períodos de licença maternidade e paternidadePrograma de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'ReillyPossibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercadoSeguinte passoCandidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.Candidatar a esta vagaindica um campo obrigatórioTipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtfFormaçãoEscolaridade * Select...Atenção: certifique-se que o seu e-mail está preenchido corretamente, os contatos e retornos serão realizados por esse canal. Caso preencha com e-mail errado, não receberá retorno!Atenção: se você é uma pessoa colaboradora que faz parte do grupo PagoNxt/Santander, preencha o campo de e-mail acima com o seu e-mail corporativo!Qual a sua pretensão salarial? *Você recebe remuneração variável? Sinalize abaixo a periodicidade. * Select...Qual valor em média você costuma receber de remuneração variável por mês? *Cidade de residência *Você é uma Pessoa com Deficiência? * Select...Se você é uma Pessoa com Deficiência, gostaria de compartilhar qual é a sua deficiência? * Select...Caso você seja uma Pessoa com Deficiência, por favor, anexe o seu laudo.Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtfSe você é uma pessoa com deficiência e precisa de recursos de acessibilidade durante o processo seletivo ou na execução das atividades profissionais, convidamos você a indicar quais são necessários abaixo.Você trabalha atualmente em alguma das empresas do grupo PagoNxt/Santander? Confira abaixo a lista de empresas que fazem parte. * Select...A entidade PagoNxt que anuncia a vaga para a qual você está se candidatando processará suas informações pessoais como controlador de dados para avaliar sua adequação ao cargo e gerenciar o processo de recrutamento.Se você estiver se candidatando a um emprego na UE, a base legal para processar seus dados é a necessidade de tomar medidas para avaliar sua adequação ao cargo oferecido (art. 6.1b GDPR). Se estiver aplicando fora da UE, a base legal pode ser consultada no aviso de privacidade. Para exercer seus direitos de privacidade (incluindo acesso, retificação, exclusão, restrição de processamento, portabilidade, objeção e não estar sujeito a decisões automatizadas ou qualquer outra exigida por lei), escreva para o Diretor de Proteção de Dados da entidade PagoNxt listado em nosso aviso de privacidade ou envie um e-mail para privacy@pagonxt.com. Você também pode enviar uma reclamação à autoridade supervisora relevante.Por favor, leia os detalhes do processamento em nosso Aviso de Privacidade:
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