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Gerente de relacionamento

São Paulo (SP)
Umbler
Gerente de relacionamentos
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Sobre a Empresa
A Umbler é uma plataforma moderna de hospedagem, domínios e soluções digitais, criada para dar autonomia e simplicidade a desenvolvedores, agências e criadores. Somos um team ambicioso, colaborativo e orientado a crescimento, sempre buscando melhorar nossos produtos e a experiência dos nossos clientes. Aqui você encontra liberdade para construir, ritmo forte, desafios reais e espaço para evoluir junto com a empresa.
O Que Buscamos
Buscamos um(a) Gerente de Parcerias experiente e estratégico(a), capaz de expandir e fortalecer nosso ecossistema de parceiros, construir relacionamentos de alto impacto e influenciar diretamente as estratégias comerciais, gerando valor por meio de alianças sólidas e sustentáveis.
Responsabilidades

Estratégia e Expansão de Parcerias: Definir e executar a estratégia global de parcerias, alinhada à visão da empresa.
Prospectar, avaliar, negociar e ativar novas parcerias estratégicas (canais, alianças e tecnologia).
Realizar análises de mercado, tendências e concorrência para identificar oportunidades.
Gestão de Relacionamento e Performance: Ser o ponto focal para parceiros estratégicos, garantir alinhamento, engajamento e performance contínua.
Criar rotinas de acompanhamento, KPIs, dashboards e modelos de governança.
Conduzir business reviews, medir resultados e propor ações de melhoria.
Otimização de Processos e Estruturas de Parcerias: Desenvolver e padronizar processos, frameworks e playbooks para aquisição, ativação, capacitação e acompanhamento de parceiros.
Identificar gargalos e implementar melhorias estruturais que aumentem eficiência e escalabilidade.
Integrar ferramentas, criar automações e estruturar fluxos para facilitar a operação.
Colaboração Multidisciplinar: Atuar como ponte entre Comercial, Produto, CS, Marketing e demais áreas.
Participar de análises estratégicas de produto e contribuir para priorizações baseadas no ecossistema de parceiros.
Criar materiais de capacitação, documentação, apresentações e conteúdos de suporte para parceiros.
Experiência do Parceiro: Garantir uma jornada clara, eficiente e de alto impacto para parceiros em todas as etapas: descoberta, onboarding, operação e crescimento.
Manter comunicação alinhada ao tom da empresa: parceiro, especialista, transparente e orientado a resultados.
Sustentar relações de longo prazo com base em confiança, valor agregado e impacto real.

Requisitos

Experiência comprovada (7+ anos) com parcerias, canais, alianças estratégicas ou desenvolvimento de negócios.
Histórico de construção e gestão de ecossistemas de parceiros em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços digitais.
Forte habilidade de negociação, comunicação executiva e gestão de stakeholders.
Capacidade analítica e experiência com KPIs, métricas e modelos de performance.
Capacidade de estruturar processos, fluxos e rotinas de governança.
Perfil proativo, autônomo e orientado a entrega, com visão estratégica.
Habilidade para trabalhar com múltiplas áreas e gerir expectativas de diferentes níveis.

Diferenciais (não Obrigatórios)

Experiência com parcerias internacionais.
Vivência em ambientes de alto crescimento ou startups.
Experiência com ferramentas de CRM, automação e integração de plataformas.
Conhecimento em estratégias de co-marketing e co-selling.
Background em vendas, produto ou marketing.

Benefícios

Salário competitivo + bônus por performance.
Auxílio home office.
Plano de saúde, odontológico e Gympass.
Premiações e incentivos de resultados.
Day off no aniversário.
Kit onboarding e kit home office.
Ambiente colaborativo, focado em desenvolvimento e autonomia.

Cultura
Somos ambiciosos, colaborativos e orientados a crescimento. Aqui, você terá autonomia, desafios reais, espaço para criar impacto e liberdade para construir — com ritmo forte, clareza e parceria.
Regime

Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Gerente

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
#J-18808-Ljbffr

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