Atividade principal:
• Gerenciar equipe, desenvolver controle e análise de indicadores de peças vendidas.
• Monitorar índice de satisfação do cliente (TSI - MyHonda), com tomada de ações preventivas e corretivas;
Desenvolvimento profissional:
• Desenvolver habilidades em liderança e gestão de equipes.
• Melhorar comunicação e capacidade de negociação.
Apoio ao cliente:
• Atender clientes com qualidade e compromisso.
• Resolução de problemas e boas soluções para os mesmos.
OBSERVAÇÃO:
É fundamental ter experiência prévia na gestão de pós-venda para o sucesso nessa função.