Descrição da Vaga:
O Agente de Serviços - Mensageiro desempenha um papel fundamental no atendimento interno e externo do hotel, garantindo a satisfação dos hóspedes e cumprindo padrões de qualidade.
Responsabilidades:
1. Acompanhar o hóspede até o apartamento após o check-in, levando a bagagem e explicando equipamentos e horários.
2. Informar sobre serviços do hotel e esclarecer dúvidas sobre funcionamento dos bares e restaurantes.
3. Preencher etiqueta/protocolo e livro