Descrição Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e atento(a) aos detalhes para atuar como Auxiliar de E-commerce, prestando suporte nas rotinas operacionais do canal digital da empresa. Essa pessoa será responsável por garantir que o ambiente online esteja sempre atualizado, funcional e atrativo para o cliente, apoiando desde o cadastro de produtos até - acompanhamento de pedidos. Responsabilidades e atribuições Cadastrar e atualizar produtos na plataforma (nome, descrição, preço, imagem, categorias); Acompanhar a operação de pedidos no sistema (Mercadapp), garantindo a fluidez da jornada do cliente até a entrega; Monitorar o status dos pedidos e auxiliar no atendimento ao cliente quando necessário; Apoiar na organização de campanhas e promoções online; Verificar e reportar inconsistências de estoque, preço ou disponibilidade de produtos; Fazer interface com áreas internas (atendimento, loja física, logística) para garantir a qualidade da experiência digital; Auxiliar na manutenção visual da loja online (banners, notificações de pushs, destaques); Gerar relatórios simples de vendas e performance para apoio à gestão. Requisitos e qualificações Ensino médio completo (desejável cursando ou concluído nível técnico ou superior em Administração, Marketing, Publicidade, Logística ou áreas correlatas); Conhecimento básico em Excel e plataformas digitais; Noções de e-commerce, marketplace ou atendimento online serão diferenciais; Facilidade com tecnologia, sistemas e ferramentas de gestão; Boa comunicação escrita e organização.