Função:
Será responsável por gerenciar e otimizar as operações online, garantindo uma experiência de compra eficiente e atraente.
A pessoa certa atuará em parceria com áreas como marketing, logística, TI e atendimento ao cliente, buscando aumentar as vendas e impulsionar o crescimento da empresa.
* Analisar dados e indicadores de desempenho do e-commerce;
* Garantir a eficiência e atualização da plataforma, realizando testes e melhorias;
* Gerenciar conteúdos de produtos (descrições, imagens, vídeos);
* Implementar estratégias de SEO, SEM e campanhas promocionais;
* Monitorar concorrência e identificar oportunidades de mercado;
* Apoiar o atendimento ao cliente em questões de pedidos e devoluções;
* Integrar sistemas (pagamentos, estoque, CRM) em conjunto com TI;
* Elaborar relatórios e propor melhorias contínuas;
* Acompanhar tendências e novas tecnologias do setor.
Requisitos:
* Necessário Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas;
* Pacote Office - Intermediário a Avançado;
* Experiência com gestão de plataformas de e-commerce (Shopify, VTEX, Magento, Tray, WooCommerce ou similares);
* Domínio de ferramentas de análise de dados e performance digital (Google Analytics, Google Tag Manager, Search Console, Data Studio, etc.);
* Conhecimento em campanhas digitais (Google Ads, Meta Ads) e remarketing;
* Boa comunicação e habilidade de trabalhar em equipes multifuncionais;
* Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.