Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, para realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.
Somos a maior operadora de turismo do Brasil, criada para criar, em cada viagem, histórias para a vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!
Se você é apaixonado por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar com o propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte!
**O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp, mas sim vagas disponíveis em lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim, seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.**
Responsabilidades:
* Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, garantindo satisfação.
* Atender clientes por diversos canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais e pessoalmente na loja).
* Pesquisar, entender e personalizar viagens para os clientes, informando produtos e promoções.
* Acompanhar metas de vendas mensais conforme orientação do líder.
* Confirmar embarques, apresentando documentação necessária e orientando sobre riscos de embarque sem documentação adequada.
* Realizar reservas no sistema informatizado, conforme solicitação do cliente.
* Acompanhar o cliente pós-venda até o término da viagem, confirmando os serviços contratados.
* Utilizar corretamente as ferramentas disponibilizadas pela CVC para evitar erros.
* Participar dos treinamentos oferecidos pela CVC.
Requisitos:
* Experiência em vendas em qualquer segmento.
* Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta), preferencialmente em Turismo, Administração ou áreas afins.
* Boa comunicação oral e escrita, empatia.
* Familiaridade com redes sociais para atendimento via mensagens.
* Disponibilidade para trabalhar em horários comerciais, em lojas de shopping ou de rua.
* Noções de finanças/matemática (Excel e porcentagem) são desejáveis.
* Conhecimentos gerais de geografia.
* Vontade de aprender por meio de capacitações gratuitas em turismo.
Jornada de treinamento; remuneração fixa mais comissão baseada em desempenho.
Diversidade e respeito são nossa bandeira. Todas as pessoas são bem-vindas:
• Mulheres e homens;
• Pessoas pretas e pardas;
Com mais de 50 anos de história, apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira em mais de 500 municípios do Brasil, onde estão nossas lojas franqueadas.
O Programa Passaporte Franquias aproxima pessoas com mais de 18 anos das oportunidades de vagas nas lojas franqueadas da maior rede de viagens do Brasil. A maioria das vagas é para Consultores de Vendas. Para participar, basta escolher a vaga de interesse e cadastrar seu currículo.
O franqueado responsável pela vaga acessará seu currículo, poderá agendar entrevistas e, após a seleção, informar a data de início e detalhes da contratação. Você pode se candidatar a várias vagas em diferentes localidades!
Encontre um emprego melhor mais rapidamente.
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