Description Nossa missão é garantir eficiência nos processos de cobrança, acompanhando resultados e desenvolvendo estudos que embasem políticas e estratégias desafiadoras. Atuamos com foco na melhoria contínua dos recebimentos da carteira inadimplente da Financeira do Banco Safra, contribuindo diretamente para a saúde financeira da operação. Responsibilities Desenvolver estudos e diagnósticos estratégicos sobre a carteira inadimplente, apoiando a definição e o aprimoramento das políticas de cobrança; Elaborar estratégias de recuperação de crédito, considerando diferentes perfis de clientes, canais de cobrança e indicadores de performance; Monitorar e analisar os resultados das ações de cobrança, propondo estratégias desafiadoras, ajustes e melhorias contínuas; Realizar controles da carteira inadimplente, assegurando acuracidade, consistência e confiabilidade das informações; Acompanhar, validar e documentar os processos de cobrança; Produzir relatórios gerenciais e materiais executivos para apoio à tomada de decisão; Interagir com áreas internas e parceiros externos, garantindo alinhamento estratégico e operacional. Prerequisites Experiência sólida em Cobrança em Bancos e/ou Financeiras; Vivência com políticas e estratégias de cobrança; Experiência na gestão e manipulação de grandes volumes de dados; SQL avançado (indispensável); Pacote Office avançado, com forte domínio de Excel; Perfil analítico, organizado, dinâmico e ágil; Excelente relacionamento interpessoal. Diferenciais Conhecimento no produto Consignado ; Experiência com Python ; Conhecimento em Power BI e/ou Cloudera ; Vivência com Políticas de Cobrança Consignado ; Experiência na confecção e apresentação de materiais para comitês executivos. Experiences Trilhas de capacitação acadêmica e técnica; Oportunidade de encarreiramento; Vale Refeição e Vale Alimentação; Convênio médico e odontológico; Seguro de Vida; Condições especiais em nossos produtos financeiros; Auxílio Creche / Babá; Incentivo educacional; J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).