Descrição Do Trabalho
Estamos à procura de um Recepcionista de Hotel para se juntar à nossa equipe no Hotel Morada Del Este em Canoas, RS. Este cargo é responsável por atender e receber os hóspedes, gerenciando reservas e oferecendo um atendimento ao cliente excepcional. As tarefas diárias incluem realizar check-ins e check-outs, atender chamadas telefônicas, responder às dúvidas dos hóspedes e assegurar que todas as áreas da recepção estejam organizadas. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações e requisitos
* Morar em CANOAS - RS ou REGIÃO.
* Habilidades Interpessoais: necessário possuir habilidades interpessoais para interagir de forma positiva e profissional com hóspedes e colegas.
* Funções de Recepção: experiência comprovada em executar tarefas típicas de recepção, como check-ins, check-outs e organização da área de recepção.
* Reservas: deve ter conhecimento e prática em gerenciar reservas, incluindo alterações e cancelamentos.
* Etiqueta Telefônica: importância ter habilidades em atender chamadas telefônicas de maneira eficiente e cortês.
* Comunicação: habilidades de comunicação clara e eficaz são essenciais para interagir com os hóspedes e a equipe de maneira produtiva.
* Além das habilidades acima, será considerado um diferencial ter experiência prévia em hotelaria, conhecimento em sistemas de gestão hoteleira e fluência em outros idiomas.
* Salário compátivel com o mercado.
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