Tipo de contratação : CLT - PresencialExperiência : Pleno a SêniorSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional com sólida experiência naárea operacional e de sinistros em seguros, para integrar nosso time e atuar com foco em qualidade, agilidade e relacionamento com seguradoras e clientes.Responsabilidades:Atuar no controle e acompanhamento de processos de sinistros (auto, vida, empresarial, etc.);Apoiar a equipe comercial com suporte técnico-operacional no pós-venda;Realizar atendimento ao cliente durante o processo de sinistro, orientando sobre documentação e andamento;Acompanhar prazos, realizar follow-up com seguradoras e garantir a finalização dos processos com excelência;Fazer interface com seguradoras para resolver pendências e agilizar processos;Apoiar no controle de apólices, endossos, renovações e documentos operacionais diversos;Requisitos e Qualificações:Experiência comprovada em corretora ou seguradora na área operacional e/ou sinistros;Conhecimento dos principais ramos de seguros (auto, vida, patrimonial, etc.);Domínio de ferramentas como Excel, sistemas de gestão de seguros (AGGER, Segfy ou similares);Boa comunicação verbal e escrita;Organização, proatividade e atenção aos detalhes;Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.Desejável:Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento de processos de endosso e renovações;Cursos na área de seguros (FUNENSEG ou similares).