Vaga para Analista Administrativo de Serviços
Descrição:
Estamos em busca de um analista administrativo de serviços para atuar em nossa empresa, sendo responsável por auxiliar na gestão de processos administrativos e garantir a qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades:
* Realizar o acompanhamento e controle de indicadores de desempenho dos serviços prestados
* Elaborar relatórios gerenciais para análise da eficiência dos processos
* Participar na elaboração de planos de melhoria contínua dos serviços
* Realizar o atendimento a clientes internos e externos, buscando solucionar demandas e garantir a satisfação dos mesmos
* Participar de reuniões e treinamentos para alinhar estratégias e metas com a equipe
Requisitos:
* Formação superior completa em Administração ou áreas relacionadas
* Experiência prévia em análise de processos e gestão de serviços
* Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e indicadores de desempenho
* Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe
* Proatividade e capacidade de resolução de problemas