Horário: COMERCIAL
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Operational
Descrição e Responsabilidades
Atendimento ao público, tanto presencialmente quanto por telefone, fornecendo informações e orientações aos pacientes e visitantes.
Realização de agendamentos de consultas, exames e procedimentos médicos, garantindo a correta inserção de dados no sistema.
Recepção e cadastro de pacientes, conferindo documentos e preenchendo formulários necessários para o atendimento.
Organização e manutenção de prontuários e arquivos médicos, assegurando a confidencialidade e a integridade das informações.
Auxílio na preparação de relatórios e na atualização de registros médicos, colaborando com a equipe administrativa.
Gestão de correspondências e documentos internos, encaminhando-os aos setores responsáveis.
Suporte na coordenação de fluxo de pacientes, otimizando o tempo de espera e a eficiência do atendimento.
Colaboração com a equipe multidisciplinar, garantindo um ambiente acolhedor e eficiente para os pacientes.
Monitoramento e reposição de materiais de escritório e de atendimento, mantendo a organização do ambiente de recepção.
Participação em treinamentos e reuniões, buscando constante atualização e melhoria no atendimento ao público.
Conhecimento em autorização de convênios
Requisitos
Requisitos:
Ensino Médio completo e/ou superior cursando
Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em ambiente de clinica
Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
Habilidade de comunicação verbal e escrita
Capacidade de lidar com situações de emergência e pressão
Organização e atenção aos detalhes
Diferenciais
Curso técnico ou superior em áreas relacionadas à saúde ou administração
Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar
Experiência com atendimento ao público em ambientes de alta demanda
Benefícios: Vale-transporte #J-18808-Ljbffr