Descrição: - Realizar atendimento aos usuários, fornecendo suporte técnico presencial e remoto para resolução de problemas relacionados a hardware, software e redes. - Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e periféricos, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos. - Monitorar e manter a infraestrutura de TI, incluindo servidores, roteadores, switches e outros dispositivos de rede, assegurando a disponibilidade e desempenho dos serviços. - Diagnosticar e solucionar falhas em equipamentos e sistemas, aplicando procedimentos de troubleshooting e utilizando ferramentas de diagnóstico. - Documentar incidentes, solicitações e soluções aplicadas, mantendo registros precisos e atualizados para consulta futura. - Realizar backups e restaurações de dados, garantindo a integridade e segurança das informações armazenadas. - Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências na área de suporte técnico, buscando aprimoramento contínuo e certificações relevantes. Requisitos: - Ensino médio cursando - Cursando Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações ou áreas correlatas - Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e Linux. - Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software. - Conhecimento em instalação e manutenção de sistemas de telecomunicações - Conhecimento em cabeamento estruturado - Carteira de Habilitação Categoria AB Benefícios: No benefit specified