Sobre a empresa:
Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol.
O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso hotel.
Missão:
Proporcionar a melhor experiência em excelência e qualidade no atendimento.
Valores:
* Paixão pelo que faz
* Crescimento contínuo
* Excelência no trabalho
* Integridade
* Respeito e colaboração
* Visão de futuro
* Inspiração
Missão do cargo:
O tec. de redes será reponsavel por executar, manter e dar suporte à infraestrutura de redes da organização, conforme diretrizes e projetos definidos pelo Engenheiro de Redes, garantindo disponibilidade, segurança, desempenho e estabilidade dos serviços, além de atuar de forma colaborativa com as áreas técnicas para assegurar a continuidade das operações.
Responsabilidades:
* Executar e manter a infraestrutura de redes, conforme projetos, diretrizes e padrões definidos pelo Engenheiro de Redes.
* Implementar e acompanhar soluções de rede já definidas, garantindo requisitos de segurança, desempenho, disponibilidade e escalabilidade.
* Configurar, otimizar e operar equipamentos de rede, como roteadores, switches, firewalls e access points.
* Monitorar continuamente o desempenho da rede, identificando, analisando e solucionando falhas de conectividade e performance.
* Acompanhar e apoiar a execução de projetos de rede em conjunto com os Técnicos de TI, assegurando alinhamento técnico e cumprimento do cronograma estabelecido.
* Executar testes de segurança e aplicar políticas e controles de proteção da rede, conforme orientações da área responsável.
* Atuar de forma integrada com as áreas de infraestrutura, sistemas e segurança da informação, garantindo a interoperabilidade entre os ambientes.
* Prestar suporte técnico avançado em incidentes críticos, realizando análise de causa raiz e apoiando a resolução de problemas.
* Documentar topologias, procedimentos, políticas e configurações de rede, garantindo padronização e rastreabilidade das informações.
* Apoiar a avaliação e a implementação de novas tecnologias, conforme definições e aprovações técnicas.
* Participar da execução de projetos de expansão, migração ou modernização de redes, garantindo eficiência operacional.
* Assegurar a disponibilidade da infraestrutura de rede, minimizando indisponibilidades e impactos operacionais.
* Cumprir prazos, SLAs e padrões técnicos definidos pela área de TI, reportando status e indicadores de desempenho.
Requisitos Técnicos (Obrigatórios)
* Formação técnica ou tecnólogo em Redes de Computadores, TI ou áreas correlatas.
* Experiência em suporte e operação de redes corporativas.
* Conhecimento básico em TCP/IP, DNS, DHCP e VLANs.
* Configuração e suporte a switches, roteadores e access points.
* Noções de firewalls e segurança de rede.
* Vivência com monitoramento de redes e resolução de incidentes.
* Capacidade de seguir procedimentos, trabalhar em equipe e cumprir SLAs.
Requisitos desejáveis
* Certificações técnicas como CCNA, Mikrotik, Aruba ou similares.
* Experiência em ambientes corporativos de médio a grande porte.
* Vivência com monitoramento e suporte em ambientes de alta disponibilidade.
* Conhecimento básico em segurança da informação.
* Noções de redes em ambientes cloud (Azure/AWS – nível rede).
* Experiência com documentação técnica e boas práticas de ITIL.
Por que fazer parte do nosso time?
* Ambiente de trabalho em constante evolução, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
* Espaço aberto para a implantação de projetos e ideias inovadoras.
* Salário compatível com o mercado.
* Taxa de serviço após o período de experiência.
* Duas refeições diárias no hotel.
* Vale-transporte.
* Pacote de descontos exclusivo com mais de 20 parceiros.
* Assistência em saúde completa, incluindo atendimento médico, odontológico, pediátrico, ginecológico e exames de baixa complexidade — sem custo.
* Aulas de idiomas para seu desenvolvimento.
* Possibilidade de gratificações após o período de experiência.